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拉卡拉官方APP介绍（拉卡拉商户通APP下载/绑定/注册说明）
阅读: 6877 时间: 2023-03-21
拉卡拉官方APP介绍（拉卡拉商户通APP下载/绑定/注册说明）
一、拉卡拉商户通APP产品介绍！
拉卡拉商户通是专注服务商家运营工具。通过Q码台卡、超级收款宝、收款宝盒等多种服务终端形式为商家提供全场景、多通道、更专业的移动支付解决方案;同时也为商户端提供详细的使用引导帮助，指导商户布置支付引导及营销活动物料。
二、拉卡拉商户通APP功能介绍！
1.多种收款方式，收款推送通知：商家所有的收款设备，收款成功后实时消息推送、语音播报通知收款金额。
2.账本实时查询，满足商家对账：商家所有收款交易，交易完成，即时查询，支持查询三个月交易。
3.开通自助提款：收款到账时间快次日免费提款，自助申请当日提款。
4.智能识别验证，提升收款额度：额度不够用，自助申请提升额度，智能识别认证。
三、拉卡拉商户通APP下载及开通
Q1、拉卡拉商户通APP如何下载？
A：请在应用市场搜索[拉卡拉商户通]下载。
Q2、扫机器二维码注册激活，提示“机具序列号不存在”？
A：请下载拉卡拉商户通app进行注册激活。
四、拉卡拉商户通APP绑定问题
Q1、商户通如何绑定商户？
A：点击商户通APP首页“我的”-“商户管理”-点击右上角“新增商户”。
Q2、商户通绑定商户时商户显示灰色？
A：商户已被绑定，如有需求拨打400-086-0036咨询。
Q3、商户通绑定商户时显示“审核失败”、“审核中”
A：联系你的代理商或招财i考拉在线客服后台查询进件记录，“已提交”状态可进行催审，“已驳回”状态核查驳回原因后重新提交。
Q4、商户通绑定商户时提示“你录入的信息系统内不存在请重新确定后重新输入”？
答：首先核查输入的信息是否和商户录入信息一致，如一致在cps中核查录入三要素/四要素是否存在空格问题。
Q5、一个商户通账号可以绑定多少个商户？
A：①绑定的商户的结算三要素/四要素信息不一致无限制；
②绑定的商户的结算三要素/四要素信息一致，最多绑定20个商户，超过后营业执照商户可走“多终端报备”流程。
五、解绑问题
Q1、店铺如何解绑？
A：点击商户通APP首页“我的”-“商户管理”-点击需要解绑的商户，点击“解绑”。
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